Gestora Comercial com mais de 12 anos de experiência em FMCG e B2B, especialista em liderança de equipas de vendas, expansão de mercado e gestão de KPIs. Carreira consolidada na Coca-Cola Beverages Africa e Barloworld Equipment, com resultados comprovados em crescimento médio anual de 12%, aumento de retenção de clientes em 20% e implementação de estratégias comerciais sustentáveis. Reconhecida pela capacidade de transformar dados em decisões estratégicas, desenvolver equipas de alto desempenho e fortalecer parcerias comerciais.
Desenvolvimento de planos estratégicos e operacionais para instituições de ensino, análise de políticas educacionais e utilização de recursos educacionais. liderança educacional, supervisão e avaliação de desempenho de professores e funcionários Implementação de práticas de gestão de projetos educacionais, organização de processos administrativos, gestão de orçamentos e recursos, e desenvolvimento de programas educacionais.
Gestão nacional da equipa de Pós-Venda, assegurando qualidade no atendimento ao cliente e cumprimento de metas de serviço. Otimizei o planeamento da demanda com integração SAP + Power BI, aumentando a precisão de forecasts em 10%. Melhorei a gestão de clientes B2B com Salesforce, convertendo leads em oportunidades qualificadas. Implementação de ferramentas digitais (OLGA, VisionLink, SIS, PULSE) para aumentar eficiência operacional e rastreabilidade.
Liderança de equipas de vendas, assegurando execução disciplinada e atingimento de KPIs. Crescimento médio anual de 12% em vendas e aumento de 20% na retenção de clientes. Expansão da cobertura de mercado e fortalecimento da rede de distribuição. Desenvolvimento de campanhas de visibilidade da marca, com maior penetração comercial. Reconhecida como Melhor Supervisora de Vendas (2023) pela liderança e inovação.