Actuo na Área de Marketing Estratégico do BCI, exercendo as seguintes funções: - Elaboração do Relatório Mensal de Gestão do Atendimento através do Sistema de Gestão de Filas de Espera nos Balcões; - Prestar apoio à Análise e Revisão do Preçário (fornecimento de dados e análises); - Desenvolvimento de Relatórios para apoio à Dinamização Comercial; - Fornecer ao Gabinete de Gestão de Segmentos ou às Áreas Comerciais Listas de Clientes para apoio à acção Comercial, ou Relatórios de Desempenho de Campanhas; Competências: - Capacidade de adaptação e Flexibilidade; - Iniciativa e inovação; - Orientação para qualidade e eficiência; - Orientação para o Cliente; - Orientação para os resultados; - Negociação e presunção; - Trabalho por equipe e relacionamento interpessoal; - Capacidade de decisão; - Liderança e desenvolvimento pessoal; - Planificação e Organização. - auto motivação