Summary
Como Assistente Administrativa Júnior, adquiri uma boa capacidade de planeamento, organização e execução de tarefas, um elevado sentido de responsabilidade e assiduidade; e também desenvolvi mais proatividade e execução de tarefas, procurando sempre fazer mais do que o esperado e assumindo a responsabilidade e liderança das situações; Como Service Center Officer, sou capaz de lidar com o público, gerenciar as interações com os clientes através de e-mails e chamadas, resolver situações sob alta pressão e desenvolver a capacidade de multitarefa com base nos requisitos do planejamento diário, habilidades excecionais no atendimento ao cliente, acompanhamento e identificação de causas raiz que possam levar à melhoria da satisfação do cliente;
Public Profile url: Scarlett Lorena Da Costa Xavier
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