Sou técnica de Marketing e Gestão de Clientes , técnica em Gestão Administrativa de Marketing e Vendas, tenho mais de 3 anos de experiência como assistente e promotora de vendas na área comercial nas empresas VODACOM MOÇAMBIQUE, CLEAN SERVICE, LDA e na MOVITEL na execução de actividades de promover os seus serviços, assistência administrativa, atendimento telefónico a clientes garantindo a satisfação do cliente, entrar em contato com novos clientes e com outros já existentes, gerar novos clientes actualizando a base de dados, participar na planificação e coordenação de todas as estratégias e acções administrativas e comerciais, incluindo a concepção e implementação de um padrão de procedimentos aplicáveis, participar activamente nos encontros periódicos com os stakeholders, interceder na preparação dos processos, e garantir a eficiência de todas as intervenções de âmbito de vendas, desenvolvimento de negócios, planejar actividades e fornecer relatórios sobre os resultados e as realizações para a equipe de gestão de vendas, experiência em matéria de planificação estratégica, implementação de projectos quanto complexos incluindo seguimentos de desempenho dos indicadores, com conhecimentos avançados de Microsoft Office (todos os pacotes), conhecimentos gestão de equipe e de qualidade, nível básico em Inglês.