Sou responsável por dar suporte aos utilizadores das Tecnologias de Informação e Comunicação. Tenho experiência na implementação e soluções de problemas de hardware e software. – Fornecer aos utilizadoress finais um apoio geral, informação de diagnóstico, reparar o hardware do computador com defeito e reparação e atualização do software; – Gerir sistemas de TI, incluindo aquisição, instalação, manutenção e registo; – Fornecer apoio de emergência em caso de problemas no sistema, rede e servidor; – A realização e acompanhamento das rotinas de backup e recuperação necessária dos dados; – Gerir contratos de TI, incluindo copiadoras de dados, números de telefone e copiadoras de escritório;