Updated on 31 August 2025
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Summary

2021 - 2025 Agente da linha do Cliente Inbound na Multichoice Moçambique 2019 - 2020 Gerente de Loja na Higest Moçambique Lda 2017 - 2019 Recepcionista e Caixa na Estação de Serviços Lusaka 2016 Assessora de Marketing na Projeto Seguro (Revista) 2013 -2016 Repórter Jornalista na Sociedade Novo Rumo (Jornal Público) 2007 -2009 Gestora no Estaleiro Mahumane & Filhos

Public Profile url: Margarida Mahumane

Professional Data

Industry

Customer Service and Call Centers
Experience: 4 years

Education

University, Honors

Education

Universidade Eduardo Mondlane, Escola Secundária da Matola

Honors, Filosofia
2015-02-01 - 2018-10-01 - Concluded
Mozambique, Maputo

Experience

Trabalha como Caixa na estação de Serviço Lusaka

Trabalhou como Administrativa na Padaria Choupal, Trabalhou como repórter jornalista na sociedade Novo Rumo (Jornal Público);

Customer Service and Call Centers
2021-09-01 - Present
Mozambique, Maputo

Garantir assistência ao cliente por via telefónica e ajudar na resolução das questões na linha comercial; Registar informações detalhadas sobre as interações com os clientes em sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM); Colaborar com colegas de equipe e supervisores para melhorar os processos de atendimento ao cliente.