Especialista em suporte técnico de TI com mais de 4 anos de experiência, auxiliando clientes com vários problemas relacionados a hardware, software e network. Fornecedo suporte técnico aprofundado a clientes no nível 2 e 3. Com formação em Tecnologias de Informação e extensa experiência com resolução de tickets de problemas em um ambiente Windows. Trabalhando diretamente com as equipes de Network e Cyber Security.