
Sou uma Profissional orientada para os resultados com uma experiência diversificada em gestão de clientes e créditos, assistência executiva e coordenação de projectos. Experiência comprovada na gestão de carteiras de clientes, prestação de apoio administrativo de alto nível e coordenação de projectos de sucesso. Capacidade comprovada para aumentar a eficiência, melhorar os processos e exceder os objectivos organizacionais. Tenho uma enorme paixão pela análise e gestão de clientes, análise de créditos, gestão de riscos, atendimento ao cliente (front office), vendas e nos últimos 1 ano e 8 meses me dediquei em trabalhos como analista e gestora de créditos e clientes. O meu trabalho de rotina focava-se se na restruturação de Créditos, esclarecimento de todas as dúvidas aos clientes, garantir a máxima satisfação dos clientes através dos serviços prestados, fidelizar os clientes atuais e recuperar os clientes inativos com um bom Histórico, dentre várias atividades que por mim são executadas de modo a alcançar as metas estabelecidas.