Sou um candidato com 8 anos de experiência no ramo Bancário, e iniciei a carreira como estagiário, e durante o percurso obtive considerável experiências, tendo passado por departamentos como Operações em Trade Finance (Operações para o Exterior), unidades de Compensação, caixa e atendimento ao cliente e tive a oportunidade de trabalhar como assistente da direção de Retalho. Actualmente trabalho como Gestor de Business Banking. Sou Profissional com sólido conhecimento do mercado financeiro e experiência comprovada na gestão de clientes, com foco especial para Empresas. Sou altamente motivado, disciplinado e autoconfiante. Dotado de competências como: * Facilidade de relacionamento, persuasão e negociação; * Profundo conhecimento dos produtos e serviços Bancarios; * Gerenciar múltiplos clientes e projectos de forma eficiente; * Conduzir negociações eficazes para fechar vendas e manter relações; * Avaliar o desempenho da carteira de clientes e identificar tendências; * Orientação para resultados, através do alcance de metas de venda e crescimento da carteira.
Responsavel pela gestão da carteira de clientes SME do Balcão, tendo como funcão: ►Gerir a carteira de clientes, desenvolver estratégias de relacionamento e identificar oportunidades de negócio no mercado para assegurar a manutencao e crescimento da carteira de clientes. ►Elaborar de planos de venda de produtos e serviços do banco, fornecer suporte e soluções personalizadas de acordo com a necessidade de cada ciente, com vista a garantir satisfação e fidelização dos clientes. ►Elaboração de propostas de crédito, análise da viabilidade financeira dos clientes e acompanhamento e gestão dos creditos concebidos. ►Conduzir negociações com clientes, apresentar propostas de valor, análisar dados de venda e identificar tendências, lacunas e oportunidades de negócio no mercado.
► Captação de Clientes para a Instituição; ► Acompanhamento do negócio e das necessidades dos Clientes; ► Criação do relacionamento entre o Cliente e a Instituição; ► Negociação de Câmbio de PEOs com a Sala de Mercado; ► Elaboração de Propostas de Crédito;
►Responsavel pela Gestão da carteira de clientes do Bancão, divididos entre particulares e pequenas e medias empresas. ►Manter e aprofundar as relações com s clientes existentes, e garantir a prospeção e angariação de novos e potenciais clientes. ►Apresentação e promossão de produtos e serviços do Banco, e identificação de novas oportunidades de negócio no mercado. ►Gestão, manutenção e crescimento da carteira de crédito e depositos do Balcão. ►Elaboração de propostas de financiamento e analise da viabilidade financeira dos clientes.
Principais Atividades: ► Atendimento Geral ao Cliente (Front Office); ► Venda de Produtos e Serviços Bancários; ► Monitoramento de Contas Pessoa Física/Empresarial; ► Abertura de Contas Pessoa Jurídica/Privadas; ► Atualização e controle de cadastros. ► Negociação de Câmbio/Juros/Comissões de PDV; ► Operações em Dinheiro; Operações de Câmbio (compra/venda de moeda estrangeira) ► Pagamento de JUE/INSS
Principais Atividades Trade Finance: ► Remessas Documentárias Recebidas/Emitidas; ► Remessas de Crédito Documentário; ► Aplicação de Câmbio (compra e venda); ► Ordens de Pagamento ao Exterior - Emissão e Pagamento; ► Transferências Emitidas para o Exterior; Principais Atividades Técnico de Compesação: ► Requisição de cheques; ► Compensação de Entradas e Saídas; ► Notificação/Cancelamento de Convenção de Cheques; ► Solicitações de autorização de pagamento em excesso ou TOD; ► Processamento de arquivos de salários / Transferências bancárias; ► Compensação no Banco de Moçambique.
Lecionava o Curso de Gestão Financeira e Bancaria, nos seguintes módulos: ► Gestão Bancaria, Contabilidade Geral, Contalidade Financeira, Estatística, Mercado Finceiro.