Eu, Nelson Roger Grachane Macuácua, natural de Maputo e residente em Maputo, Consultor e Agente de viagens e Turismo sénior com formacao em Procurement, Negociação e Gestão de Contratos, venho por este meio apresentar a minha candidatura à posição de Consultor de Viagens para a vossa prestigiada empresa. Sou licenciado em Gestão de Mercados Turísticos pela Universidade Eduardo Mondlane (aguardando certificado), efetuei Estágio Integrador Na Direção Provincial do Turismo de Inhambane em Diferentes Departamentos e ainda certificado como agente de Reservas pela Travelport Galileo– Moçambique e formado em Reservetions & Ticketing no sistema Sabre, pela Ethihad Airways e estou neste momento disponível para novas experiências profissionais. Após ter finalizado o meu curso, trabalhei na Agencia de Viagens COTUR TRAVEL & TOURS, E em seguida fiquei afeto Agência de Viagens TOP TOURS até Março de 2020, o que me possibilitou aplicar na prática os meus conhecimentos (emissao, remissao e reembolsos) e
Consultor de viagens e Turismo e Procurement, Negociação e Gestão
Head of Support Operations Responsibilities: Oversee the support team and ensure high-quality service delivery. Develop and implement support processes and workflows to improve efficiency. Monitor key performance indicators (KPIs) and customer satisfaction metrics. Collaborate with other departments to address customer needs and feedback. Train and mentor support staff to enhance their skills and performance. Manage budgets and resources for the support team. Analyze data to identify trends and areas for improvement. Key Skills: Strong leadership and management abilities. Excellent communication and interpersonal skills. Problem-solving mindset and analytical skills. Experience with customer support tools and technologies. Knowledge of best practices in customer service. Head of Growth Responsibilities: Develop and execute growth strategies to drive user acquisition and revenue. Analyze market trends and customer behavior to identify opportunities. Collaborate with marketing, product, and sales teams to align growth initiatives. Conduct A/B testing and experiments to optimize campaigns and funnels. Monitor and report
Celina Miguel é uma profissional formada em Gestão de Recursos Humanos, com mais de 5 anos de experiência na área. Possui habilidades em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, gestão de benefícios e administração de pessoal. É uma pessoa comprometida, organizada e com excelente habilidade de comunicação. Além disso, possui conhecimento em legislação trabalhista e práticas de RH. É uma profissional dedicada, que busca sempre contribuir para o desenvolvimento e sucesso da equipe e da organização.
Já trabalhei na província de Tete por 2 anos e aprendi a língua local em 6 meses, trabalhei em contacto directo com população transferindo tecnologias da agricultura. Trabalhei na distribuição de sementes na ,províncias de Sofala com a empresa proave comercial limitada. E fui caixa e tesoureiro da mesmo. Actualmente trabalho na fundação seppa uma organização sem fins lucrativos, num programa de gestão integrada de riscos climáticos (GIRC), financiando pelo PMA (Programa Mundial para Alimentação) ocupando o cargo de Oficial de campo & Ponto focal de género e protecção
Trabalho em equipa; Aprendizagem Contínua; Relacionamento interpessoal; Proatividade; Comunicação assertiva; Resolução de problemas; Adaptabilidade; Organização; Liderança; Conhecimento técnico; Alto nível de mecanografia; Resiliência.
Sou responsável, e comprometida com o trabalho, tenho a capacidade de trabalhas sobre pressão, tenho a acapacidade de desempenhar multiplas tarefas em simultánio. faço os meus trabalhos com eficiéncia e efiácia. o sigilo profissional é o meu forte. capacidade de interragir e trabalhar em equipa
Tenho uma enorme paixão pelo trabalho comunitário e sinto que através dele contribuo para o desenvolvimento humano a todos os níveis. Trabalho com diferentes grupos vulneráveis a mais de 3 anos, em projectos de empoderamento sócio-econômico e Saúde Sexual e Reproductiva na óptica de Género
Actualmente estudante do curso de Licenciatura em Tecnologia Biomédica Laboratorial no Instituto Superior de Ciências de Saúde (ISCISA) frequentando o 4º ano (2023). Frequentou o curso básico de tecnologias de Informação e Comunicação (TICS), oferecido pelo Instituto Nacional de Governo electrónico (INAGE) & Gestão de Recursos Humanos (GRH). Possuo conhecimentos e domínio de informática básica nos seguintes pacotes: Word, Excel, PowerPoint, Internet e email;
Rui Cuiema Santos Mate, Moçambicano, Mestrado em Economia de Desenvolvimento pela Universidade Eduardo Mondlane, licenciado também em economia pela mesma universidade. Formado também em contabilidade pelo Instituo Comercial de Maputo. Pesquisador no Centro de Integridade Pública (CIP) na area da industria extractiva e recursos naturais desde 2020. Experiencia de trabalho em Finanças publicas no Municipio de Maputo por 14 anos.