Especialísta Sénior em Comunicação e Imagem

Funções

• Operacionalizar as estratégias de marketing e comunicação do Banco
• Executar as acções necessárias para promover o relacionamento institucional do Banco com os diferentes parceiros estratégicos/stakeholders
• Dar suporte às acções de promoção dos bens e serviços, assegurando a divulgação, em tempo útil e formato adequado, da informação de apoio à venda e promovendo acções de informação e de dinamização comercial
• Acompanhar a tendência e as melhores práticas do mercado
• Identificar, analisar e propor oportunidades de negócio
• Monitorizar o desempenho da actividade do Banco e o nível de satisfação dos Clientes, em articulação com as áreas
• Assegurar o relacionamento com os Órgãos de Comunicação Social e demais públicos institucionais, divulgando as actividades do Banco, nas suas múltiplas vertentes, e propor as acções adequadas a cada acontecimento
• Executar acções de comunicação e de informação internas, bem como desenvolver os canais orientados para esse objectivo, de forma a fortalecer a identidade e cultura interna e a maximizar a produtividade
• Elaborar e propor programas de comunicação e gerir as orientações globais nos domínios da responsabilidade social e sustentabilidade
• Apoiar a concretização das acções nos domínios das relações-públicas, publicidade, patrocínios e as acções de mecenato
• Realizar e participar na recolha, consolidação, análise e reporting dos indicadores da sua área de actuação, efectuando propostas concretas sempre que seja pertinente, assegurando a produção e disponibilização atempada de informação de suporte à tomada de decisão
• Analisar, de forma permanente, os processos inerentes à sua área de actuação, propondo superiormente a implementação de acções de melhoria que visem maximizar a produtividade e/ou a qualidade do trabalho desenvolvido e/ou minimizar os custos existentes

Requisitos

• Licenciatura em Comunicação Social, Relações-Públicas, Jornalismo, Marketing, ou áreas afins
• Pós-graduação ou Mestrado em Comunicação Corporativa, Branding ou áreas correlatas (preferencial)
• Mínimo de 5 a 10 anos de experiência comprovada em funções de comunicação institucional
• Experiência relevante no sector financeiro, bancário ou corporativo, constituirá vantagem
• Conhecimento de Informática na Óptica do Utilizador
• Nível intermediário da língua inglesa

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactado