Anfitrião de Balcão

Funções

• Será responsável por receber e acolher clientes na entrada da agência; identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para os serviços apropriados; oferecer suporte e orientação sobre os produtos e serviços bancários
• Gerir o fluxo de clientes, garantindo um atendimento flexível e organizado; auxiliar na organização de filas e no agendamento de atendimento, quando necessário; garantir um ambiente acolhedor para os clientes
• Colaborar com a equipa de balcão para optimizar o atendimento e resolver questões e problemas de forma eficaz

Requisitos

• Mínimo 12ª classe (concluída) ou equivalente
• Experiência com organização de filas e atendimento presencial
• Conhecimentos básico sobre os produtos e serviços bancários
• Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais
• Espirito de trabalho em equipa
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Ser orientado para soluções
• Possuir proatividade e empatia
• Disponibilidade para um Contrato a Prazo Certo com duração de 03 (três) meses
• Valorizamos candidaturas de candidatos que se encontram no local da vaga
• Disponibilidade Imediata

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados