Oficial de Cobranças

Funções

• Será responsável por gerir uma carteira de clientes em incumprimento, que varia desde o período em mora até ao contencioso; identificar e recomendar soluções/estratégias para reabilitar e devolver contas ao estado corrente ou terminar a relação; dar prioridade a casos de valores mais altos e de alto risco, onde o banco enfrenta riscos/perdas significativas
• Garantir que todas as contas em atraso sejam revistas a tempo, com uma tolerância mínima para revisões em atraso, dado que isto aumenta o risco para o banco; gerir efectivamente o processo de excessos diários e de empréstimos em atraso para garantir que os excessos sejam regularizados e os atrasos nos empréstimos pagos; garantir que todos os relatórios mensais sejam concluídos a tempo e distribuídos aos interessados relevantes, (os relatórios devem ser realizados com precisão)
• Trabalhar com auditores internos e externos nos processos de revisão e resolver quaisquer questões que possam surgir; comparência ao trabalho de acordo com os termos do contrato de trabalho e demonstração de pontualidade nas funções desempenhadas
• Apoiar as áreas de negócios no contacto primário aos clientes de risco ou com empréstimos em atraso; demonstrar técnicas e rapidez na concessão de respostas/opiniões de crédito às áreas de negócios e outras; uso adequado das ferramentas e recursos disponíveis para atingir os objetivos

Requisitos

• Licenciatura em Direito, Gestão, Contabilidade ou Finanças
• Mínimo de 2 a 3 anos de experiência profissional na área relacionada
• Domínio do pacote MS Office, com habilidades avançadas em EXCEL e SQL
• Boas competências linguísticas e de elaboração de documentos
• Competências de comunicação
• Fortes habilidades numéricas e a capacidade de avaliar custos
• Habilidades de negociação e forte comunicação que permitem influenciar pessoas
• Habilidades de elaboração de relatórios
• Capacidade de discernir relações subjacentes complexas e prever padrões para o crescimento futuro
• Capacidade de tomada de decisões firmes e difíceis
• Capacidade de trabalho sob pressão e disposição para trabalhar fora das horas normais, se necessário
• Altamente responsável e dedicado, com capacidade de automotivação e de motivar os membros da equipa
• Compreensão/Interpretação de Informação financeira
• Competências em gestão de projetos
• Atenção ao detalhe
• Disponibilidade para um contrato com duração de três (03) meses

Benefícios

• A possibilidade de trabalhar numa empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados