Gestor de Clientes

A Nico Vida está a recrutar um Gestor de Clientes, para Maputo.

Funções

• Prestação de serviços a todos os clientes e parceiros
• Implementar estratégias definidas pelo Director Executivo
• Melhorar os procedimentos operacionais de modo a acrescentar os lucros e ou tornar a organização mais eficiente
• Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócios
• Monitorar a prestação de serviços aos clientes, desenvolver escopo de ofertas de serviços, alinhando-os com as expectativas dos clientes
• Desenvolver um relacionamento continuo com os clientes, entender suas necessidades de negócios, fornecendo informações e aconselhamento. Obtenção de feedback em torno de satisfação com a prestação de serviços da organização
• Colaboração directa com os chefes do Departamento Comercial no desenvolvimento, comunicação e implementação de estratégias e processos para crescimento efetivo da organização
• Gerir o desempenho do pessoal dos agentes de Seguro, através de indicadores eficazes de desempenho, definições de metas, treinamento, monitoria e desenvolvimento de pessoal
• Analise, avaliação continua de desempenho em relação aos objectivos traçados e relatório dos resultados obtidos

Requisitos

• 12ª classe
• Formação em Seguros Certificado ou Diploma em Seguros é uma vantagem
• Mínimo de 3 anos de experiência em desenvolvimento de negócios ou vendas (especialmente no sector financeiro ou serviços)
• Fluente na fala e escrita de Português e Inglês
• Capacidade de redigir e fazer apresentações
• Capacitado em trabalhar sob mínima supervisão
• Altamente motivado

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
• Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz

Como se Candidatar

1. Documentação

• Carta de Apresentação
• Curriculum Vitae

2. Candidatura

• Envie um email para hr@nicovida.co.mz e indique o assunto "Gestor de Clientes"